W samym centrum miasta, na ulicy Warszawskiej 31 w budynku, który powstał w 1880 roku, mieści się Dom Pomocy Społecznej . Od roku 1999r. dom jest jednostką podległą Staroście Powiatu Giżyckiego.

Dom Pomocy Społecznej w Giżycku jest jednostką budżetową Powiatu Giżyckiego.

Świadczy usługi bytowe, opiekuńcze, wspomagające na poziomie obowiązującego standardu, w zakresie i formach wynikających z indywidualnych potrzeb mieszkańców domu. Zaspokaja potrzeby bytowe mieszkańców takie jak: miejsce zamieszkania, wyżywienie, utrzymanie czystości, usługi opiekuńcze: pomoc w podstawowych czynnościach życiowych, w ubieraniu się, jedzeniu, myciu i kąpaniu, pielęgnacja, opieka higieniczna, pomoc w załatwianiu spraw osobistych, wspomagające takie jak: udział w terapii zajęciowej, podnoszenie sprawności i aktywizowanie mieszkańców, świadczenie pracy socjalnej, umożliwienie realizacji potrzeb religijnych i kulturalnych. Czynny udział
w różnych formach aktywności pozwala odreagować przykre napięcia, tworzy warunki
do odnowy sił, mobilizuje do wysiłku, daje szanse na odbudowę zachwianego poczucia własnej wartości. Dom Pomocy Społecznej w Giżycku organizuje swoim podopiecznym wiele spotkań kulturalnych, integracyjnych i okolicznościowych.

Celem Domu jest zapewnienie mieszkańcom poczucia bezpieczeństwa i godnego życia, z uwzględnieniem wolności, intymności, stopnia ich fizycznej i psychicznej sprawności, stanu zdrowia oraz indywidualnych potrzeb i możliwości
oraz podtrzymywanie samodzielności.

Dom mieści się w pięciokondygnacyjnym budynku, wyposażonym w 2 windy. Budynek otoczony jest zagospodarowanym terenem zielonym, na którym wyznaczono miejsca do organizacji spotkań integracyjnych. Podjazd dla wózków przy wejściu głównym umożliwia niepełnosprawnym ruchowo mieszkańcom swobodne przemieszczanie
się z budynku do ogrodu. Na korytarzach zainstalowane są poręcze. Cała posesja Domu jest ogrodzona i zabezpiecza potrzeby mieszkańców w zakresie rekreacji i organizacji spotkań. W budynku zainstalowane są 2 systemy przyzywowo-alarmowe oraz system alarmu przeciwpożarowego.

W jednostce znajduje się łącznie 78 pokoi służących mieszkańcom,
w tym: 34 pokoje jednoosobowe, 35 pokoi dwuosobowych, 9 pokoi trzyosobowych. Pokoje oraz pomieszczenia sanitarne spełniają standardy określone w rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23 sierpnia 2012 r. w sprawie domów pomocy społecznej. Personel stara się aby wszystkie pomieszczenia były wolne od nieprzyjemnych zapachów, czyste, zadbane i estetyczne.

Każdy nowoprzybyły mieszkaniec jest objęty opieką ze strony pracownika socjalnego, personelu opiekuńczego, a także współmieszkańców. Poprzez liczne rozmowy, obserwacje, kontakt z rodziną rozpoznaje się jego potrzeby, zainteresowania, upodobania, aby okres adaptacji i zmiany środowiska przebiegały jak najłagodniej, a mieszkaniec miał poczucie bezpieczeństwa.

Jednostka posiada własną kuchnię. Organizacja żywienia w Domu przebiega zgodnie z § 6.1 pkt.6 w/w rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23.08.2012 r. w sprawie domów pomocy społecznej. Mieszkańcom zapewnia się co najmniej 3 posiłki dziennie. Dzienny jadłospis jest wywieszany codziennie rano na tablicach informacyjnych na każdym piętrze. Wydawanie posiłków przebiega dwutorowo: w stołówce i w pokojach. Dzięki właściwej organizacji przebiega bardzo sprawnie.

Usługi opiekuńcze i pielęgnacyjne sprawowane są przez opiekunów pracujących
w systemie zmianowym. W porze nocnej pracuje co najmniej 4 opiekunów. Dodatkowo na dyżurze jest portier lub opiekun, który czuwa nad bezpieczeństwem mieszkańców.
Pielęgniarki pracują od poniedziałku do piątku w systemie 8-godzinnym. Personel pielęgniarski i opiekuńczy poza czynnościami pielęgnacyjnymi wykonuje pomiary ciśnienia, temperatury ciała, saturacje, glikemię przy pomocy glukometru, pielęgnację przeciwodleżynową, kontroluje diurezę, nadzoruje stan psychosomatyczny, ustala konsultacje u lekarzy specjalistów, umożliwia przyjęcie leków oraz pilnuje ważności
e – recept, aby każdy mieszkaniec miał na czas wykupione leki.

Dom umożliwia mieszkańcom korzystanie ze świadczeń zdrowotnych, przewidzianych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym. Usługi
na terenie Domu świadczy lekarz POZ, lekarz psychiatra oraz psycholog. Realizacją specjalistycznych usług pielęgniarskich, w tym wykonywaniem zabiegów na zlecenie lekarzy rodzinnych, zajmują się pielęgniarki POZ.

Na terenie Domu funkcjonuje pomieszczenie do rehabilitacji wyposażone w specjalistyczny sprzęt. Prowadzona jest gimnastyka usprawniająca, kinezyterapia oraz fizykoterapia. Zabiegi są prowadzone przez fizjoterapeutę i masażystów. Prowadzi się ćwiczenia bierne, czynno-bierne oraz czynne. Z osobami leżącymi prowadzi się ćwiczenia ruchowe, w tym naukę siadania, pionizację, gimnastykę oddechową. Ćwiczenia manualne rąk najczęściej wykonują opiekunowie w ramach terapii zajęciowej. Prowadzona jest rehabilitacja domowa w ramach NFZ na podstawie ustawy o szczególnych rozwiązaniach wspierających osoby
o znacznym stopniu niepełnosprawności.

Mieszkaniec może liczyć na pomoc ze strony pracownika socjalnego w sprawach osobistych, urzędowych, w nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktów z rodziną,
w rozwiązywaniu konfliktów miedzy współmieszkańcami i pracownikami, wspieranie
w codziennym funkcjonowaniu. Pracownik socjalny bierze czynny udział w przyjmowaniu nowych mieszkańców oraz procesie ich adaptacji.

Podopieczni mają możliwość udziału w praktykach religijnych. Zapewnia się wszystkim udział w praktykach religijnych oraz udział w zorganizowanych uroczystościach świątecznych i okazjonalnych zgodnie z wyznaniem. Na terenie Domu znajduje się kaplica, gdzie odbywają się msze i obrządki religijne, zgodnie z wyznaniem mieszkańców.

W Domu znajduje się punkt biblioteczny. Zasady obsługi bibliotecznej reguluje Regulamin Punktu Bibliotecznego. Punkt obsługiwany jest przez pracownika Domu oraz jednego z mieszkańców. Ponadto mieszkańcy posiadają dostęp do prasy codziennej. Nawiązano również współpracę z biblioteką publiczną w Giżycku.

Mieszkaniec ma prawo pozostawać poza DPS. Otrzymuje zwrot za nieobecność nieprzekraczającą 21 dni w roku kalendarzowym.

Każdy mieszkaniec ma prawo zabezpieczyć swoje rzeczy wartościowe w depozycie DPS i w każdej chwili ma do nich dostęp. Środkami finansowymi mieszkańcy dysponują sami lub wpłacają na konto depozytowe DPS. Osoby, które nie są w stanie prowadzić swoich finansów ze względu na stan zdrowia lub inne okoliczności mają ustanowionych pełnomocników notarialnych lub opiekunów prawnych, którzy dysponują środkami z konta depozytowego.
DPS zapewnia warunki do rozwoju samorządności mieszkańców poprzez inicjowanie i pomoc w funkcjonowaniu Rady Mieszkańców. Rada Mieszkańców jest organem reprezentującym mieszkańców. Może występować do Dyrektora Domu
z wnioskami mającymi na celu poprawę funkcjonowania placówki oraz warunków bytowych.
DPS zapewnia przestrzeganie praw mieszkańców na podstawie Regulaminu Mieszkańców DPS w Giżycku. Mieszkańcy mają również dostęp do informacji o swoich prawach – na tablicy ogłoszeń na każdym piętrze wywieszone są informacje dotyczące kontaktów z PCPR w Giżycku, Starostwem Powiatowym w Giżycku, instytucjami stojącymi na straży praw człowieka.

Dom stara  się utrzymywać i rozwijać kontakty z rodzinami mieszkańców.
Każdy mieszkaniec ma przydzielonego pracownika pierwszego kontaktu (ppk), który  jest rzecznikiem jego spraw i dba, aby mieszkaniec czuł się dobrze w środowisku domu pomocy społecznej. Odbywa się to na zasadzie przydziału lub wyboru przez mieszkańca
w zależności od stanu zdrowia i świadomości.

Dom pomocy społecznej wspiera mieszkańców poprzez podnoszenie sprawności fizycznej, jak i psychicznej. Aktywizuje w ramach szeroko pojętej terapii zajęciowej, której celem jest przywrócenie zdolności umysłowych, poznawczych i motorycznych.
W przypadku, gdy zmiany są nieodwracalne, zajęcia te umożliwiają wytworzenie funkcji zastępczych.

Terapia jest dla wszystkich chętnych mieszkańców. Formy prowadzonych zajęć to: zajęcia kulinarne w kuchenkach pomocniczych, ćwiczenie umiejętności praktycznych, trening umiejętności interpersonalnych, ludoterapia, muzykoterapia, biblioterapia, teatroterapia, filmoterapia, terapia ruchowa, imprezy integracyjne, ergoterapia, hortiterapia, arteterapia, malarstwo, sztuki użytkowe, grę w boccię. Zajęcia prowadzone są także następującymi metodami: malowania 10-ma palcami, relaksacji, muzykoterapia, ćwiczenia grafomotoryczne, biblioterapia. Prowadzi się również terapię przyłóżkową z przewlekle somatycznie chorymi.

Na terenie domu znajduje się pracownia do arteterapii. Arteterapia to terapia zajęciowa
za pomocą sztuki. Jest formą psychoterapii. Proces pomocy polega na tworzeniu obiektów artystycznych przy wsparciu i zaangażowaniu opiekuna/terapeuty. Podopieczny kreuje wtedy obrazy, muzykę lub rzeźby i opowiada prowadzącemu o znaczeniu, jakie mają dla niego poszczególne elementy dzieła. Dzięki arteterapii mieszkańcy są mniej zestresowani, podnoszą swoją samoocenę, rozwijają ekspresję siebie oraz redukują napięcie i smutek. Nasz Dom współpracuje z innymi domami pomocy z Polski, stowarzyszeniami, instytucjami i wolontariuszami. Wspierają oni, aktywizują i uatrakcyjniają czas mieszkańcom.